Reúne Municipio 49 servicios y gestiones en la Ventanilla Multitrámites 5.0
Chihuahua.- El Gobierno Municipal de Chihuahua informó que la plataforma Ventanilla Multitrámites 5.0 concentra actualmente 49 trámites y dos servicios de denuncia ciudadana en un mismo sistema.
La herramienta, desarrollada por la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología, permite consultar el avance de solicitudes, recibir notificaciones electrónicas y revisar expedientes mediante códigos QR.
También incorpora mecanismos para medir los tiempos de respuesta y dar seguimiento a los procesos de atención.
La plataforma recibió un reconocimiento durante la décima tercera edición del Galardón Francisco Villarreal Torres, otorgado por la Asociación Nacional de Alcaldes (ANAC).
Para acceder a los servicios, las personas interesadas deben ingresar al portal del Gobierno Municipal, seleccionar el apartado de Trámites y Servicios, posteriormente Ventanilla Virtual y consultar el catálogo disponible.
El Municipio señaló que la plataforma busca simplificar procedimientos administrativos y facilitar el seguimiento de las gestiones realizadas por la ciudadanía.
